الشروط والأحكام

على زائري موقع/ تطبيق كوكلوس الكرام العلم بأنه سوف يتم تطبيق الشروط والأحكام  في جميع خدمات كوكلوس الإلكترونية و المطابقة لقانون التجارة.

في حالة تغير القوانين والإجراءات المستخدمة والمتبعة، يحق لكوكلوس تغيير الأحكام والشروط لكي تتطابق مع سياسة و قيمة كوكلوس التجارية.

العضوية

عند إكمال المستخدم الجديد لكافة الإجراءات والموافقة على الأحكام والشروط وإدخال البيانات المطلوبة، سيتم التسجيل ويمكن للمستخدم التمتع بالتسوق عن طريق الموقع.

كوكلوس سوف يكون لها دائما أحقية إنهاء عضوية أي عميل في حالة الضرورة لما فيها المصلحة العاملة للموقع والعضو.

يتم التعامل مع جميع بيانات العملاء بسرية تامة وطبقا للقوانين.

الطلب والعمليات

كوكلوس سوف يتعامل مع كل عملية شراء بجدية تامة والتحقق من ايفاء جميع البيانات والموافقة على الأحكام والشروط.

  • كوكلوس له الحق بأن يلغي أو يعدل أي طلب في حال عدم توفر المنتج لسبب ما.
  • وجود خطأ في السعر المعلن أو بعض تفاصيل المنتج بسبب بشري أو الكتروني خارج عن إرادتنا.
  • يعتذر كوكلوس في حال عدم توفر منتج ما وذلك بسبب المنتجات الكثيرى المعروضة في الموقع.
  • التوصيل بالنسبة للطلبات سيكون خلال 1 الى 3 أيام عمل حسب الطلب وتوفر المنتج.
  • أغلبية الطلبات سوف يتم التوصيل خلال 24 ساعة في أيام العمل المعتادة.
  • جميع مصاريف الشحن سوف تكون واضحة للعميل مسبقا.